本院侵入性醫療組合式照護(Bundle Care)推動成果
對醫院而言,希望病患都能感受到高品質的醫療照護服務,什麼是醫療產業所謂的品質?友善的醫療團隊人員、令人愉快順暢的就醫環境、舒適、方便……,除此之外,醫療專業服務及病人安全,是本院特別看重且極力追求的品質基石。醫療科技發展快速,為了診斷或治療需求,經常需要放置各類導管進入病患體腔,如洗腎導管、中心輸液導管、長期留置導尿管、呼吸器導管等。醫療照護除了關注病患寶貴生命外,更需面對各樣感染的威脅及傷害,事前加以預防。
本院於104-106年參加衛生福利部疾病管制署『侵入性導管組合式照護品管專案計畫』,內含『呼吸器管路組合式照護Ventilator Bundle Care』、『長期尿管組合式照護Foley Bundle Care』。希望提升醫療照護人員對組合式照護措施認知與落實,以達有效降低呼吸管路相關肺炎及導尿管路相關泌尿道感染發生情形,進而提升病人安全與醫療照護品質、及減少醫療費用支出,甚至達到『零感染率』的終極目標。
推動計畫三年期間,透過參與臺大醫院團隊交流研討、種子師資培訓、專案課程學習、標竿他院實務、製作教學影片、參與品管成果競賽等,成效包括:侵入性醫療處置及照護技術標準化統一化;建立品管稽核常模;相關措施遵從性提升;以品管手法落實改善;透過教育提升照護素質;住院感染率明顯降低;成本效益分析推估,病患住院天數及醫療費用大幅下降;本院陳智宏醫師及宋秋桂護理督導獲聘衛福部專案稽核委員。推動過程醫療同仁均全力以赴,配合精進醫療實務作業,經衛生福利部疾病管制署年度評比成績優異,獲獎如下﹕
獎項一、106年執行成效績優醫院
獎項二、106年區域團體績優獎
獎項三、105年團體卓越獎第二名
獎項四、104年創意特色團體獎第三名
展望新年度規畫品管進階目標,包括組合式照護種子師資培訓課程,將護理專業、感染管制及師資培育教育訓練整合至初階、進階課程;組合式照護措施導入護理計畫;成立醫品中心持續監測醫療照護品質指標。未來將持續加強臨床高品質的照護服務,積極參與院內外醫品專案,藉由全院同仁共同努力形成醫院文化與時俱進。
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